12月4日,全球消费健康的领军者赫力昂在苏州同里举办首届每日健康生态大会。本次大会以“新程启航·合力共赢”为主题,分别围绕新里程、新增长、新启发、新价值四大篇章展开,邀请90多家头部经销商伙伴及30家零售连锁药店企业代表及多位业界专家莅临现场,和百多名赫力昂员工一起,以主题演讲、圆桌论坛、产品发布与焕新仪式、生态联盟启动仪式等丰富形式,携手生态伙伴共同为打造创新、包容的每日健康生态圈提供创新思路,开创新价值。
赫力昂首届每日健康生态大会现场
面对健康行业的快速变化与一系列挑战,赫力昂相信,唯有与行业伙伴携起手来,深度探索,齐心协力,才能找到新的增量。在会议上,赫力昂与多位零售药店、经销商头部企业领导者、行业专家分享了最新的科研成果、技术突破和市场趋势,共同探讨如何通过品类创新、数字化转型及智能化升级等方式,推动健康产业的创新增长。赫力昂亚太区总裁蔡宝光表示:“在过去30多年里,赫力昂与各位渠道伙伴一起见证了中国健康产业的高速发展,并肩同行,共同成长,铸就了深厚的友谊。赫力昂对中国大健康产业长期发展的信心不变,并希望借助本次生态大会进一步增进与渠道伙伴的信任与理解,齐头并进,优势互补,共谋突破,为消费者的健康管理提供新的价值。”
赫力昂亚太区总裁蔡宝光
生态共建 奔赴健康“新里程”
在“新里程”篇章中,赫力昂中国大陆及香港地区总经理顾海英以及赫力昂中国区线下销售负责人代表分别从“生态共建,共创价值”、“新程启航,合力共赢”两个主题进行了分享。
近年来,尽管行业整体面临一些挑战,但赫力昂仍从消费新趋势的出现看到了健康消费行业的潜力。“零售药店具有近场性、即时性、便利性的特点,并且消费者对药店药师信任程度高,可从药店角色转型入手,做好健康咨询、慢病管理等社区服务,为用户提供新价值。此外,经销商在药品流通环节发挥重要作用,能够有效帮助药企实现优质渗透,最终推进药品可及性,惠及更多消费者。”赫力昂中国大陆及香港地区总经理顾海英在大会中分享了零售药店与经销商的优势和机遇,并呼吁政府、品牌、零售平台和经销商、专家、科研机构等各方,联手共建大健康生态圈,以患者和消费者需求为中心,持续为消费者创造真价值。
赫力昂中国大陆及香港地区总经理顾海英
赫力昂中国区销售副总裁韩峻表示:“单靠一家企业的力量无法提供面对不断变化的消费市场的全方位的解决方案,我们希望携手各方打造创新、包容、可及、高效的大健康生态圈——带来更多创新产品和营销方式;大力推进健康包容性项目;全渠道覆盖,让健康服务与产品更可及;整合团队,与生态圈伙伴高效合作。”赫力昂中国区大零售药店渠道总监黄喆也在其发言中强调,面对增长承压下的消费市场,需要更加新颖的思路,赫力昂投入充足资源,与连锁伙伴一起从等客户到找客户,从“坐商”到“行商”,更主动地服务消费者。赫力昂中国区经销网及广阔医学渠道总监彭志军则从分销渠道分析,认为需改善销售结构,打造高效、规模化的渠道,才能更好地触达消费者。
赫力昂中国区销售副总裁韩峻;赫力昂中国区大零售药店渠道总监黄喆;赫力昂中国区经销网及广阔医学渠道总监彭志军(从左至右依次)
洞见新机 实现突破“新增量”
“新增长”这一篇章包括了“增量突破,洞见机遇”、“增量突破,产研共振”、“增量突破,万物有AI”、“增量突破,解码品类”以及“增量突破、创新发布”五个环节,邀请了合作伙伴与事业部代表分别展开讨论。
如何在复杂多变的市场环境中洞见新机、寻找突破新路径一直是健康行业共同关心的话题。IQVIA艾昆纬消费者健康业务赛道负责人李歆晨围绕健康业务赛道的人群洞察和市场机遇展开讨论,表明应当精准把握消费者需求和行为变化,聚焦打造多元化健康场景,拓宽市场边界。坚持循证科学,实现产品与研发的共振也是实现增量突破的重要条件。赫力昂中国营养健康事业部善存品牌总监沈洁围绕善存坚持循证科学,致力于引领全球符合维生素矿物质研究,介绍了哈佛大学医学院等研究机构对复合维生素矿物质与大脑健康有显著相关性研究,通过产研共振带领线下销售渠道产品消费实现增量新突破的故事。赫力昂数字化转型总监彭丹重点介绍了赫力昂在数字化提升专业服务、消费者体验以及会员运营方面与生态圈伙伴所做的一些成功的尝试,包括数字人店员释放专业教育生产力、6大品类的智能健康监测工具和数字化连锁会员运营策略项目等。
IQVIA艾昆纬消费者健康业务赛道负责人李歆晨;赫力昂中国营养健康事业部善存品牌总监沈洁;赫力昂数字化转型总监彭丹(从左至右依次)
大会还举办了围绕“无痛中国行动”展开的“‘患’位思考,共议赋能”圆桌论坛活动,特别指出了挖掘消费者未被满足的健康需求的重要性。其中,赫力昂中国区商业准入负责人祁佩林表示“无痛中国行动”在赫力昂的推动下,汇聚了权威机构、专业人士、行业力量,已成为致力于提升公众慢痛科学认知及管理的生态。赫力昂也希望通过多方的共同努力,能让无痛中国能有更多的落地成果,让更多的患者受益,让无痛中国不止是一句口号,而是一个全民参与的健康行动,帮助更多疼痛患者享受幸福人生,共筑无痛中国。赫力昂中国大陆及香港地区数字化和信息技术负责人刘冰提到:“继续利用前沿的人工智能技术,通过数字化建设赋予消费者疼痛管理常识,帮助他们更主动、更便捷地管理好自己的健康,成为自己健康管理的第一人。”
老百姓大药房连锁股份有限公司总裁王黎认为,零售业态在整个疼痛健康管理体系中扮演着重要且特殊的角色。无痛中国的专业药师培训,AI工具的逐步推进,不仅帮助零售的执业人员给患者提供针对性解决方案的关键,同时也提高了患者满意度。同时,重庆医药集团股份有限公司全国采购中心总经理张欣也表示:“作为首批加入无痛中国行动的战略合作伙伴,我们积极发挥了自身作为全渠道综合性的经销商企业的优势,将疼痛管理患者教育作为一个长期的、持续的行动,来不断践行无痛中国的使命,集结更多的资源来完善整个生态。”
圆桌论坛——“患”位思考,共议赋能
赫力昂中国区商业准入负责人祁佩林;赫力昂中国区非处方药事业部疼痛品类总监孙靓平;老百姓大药房连锁股份有限公司总裁王黎;重庆医药集团股份有限公司全国采购中心总经理张欣;赫力昂中国大陆及香港地区数字化和信息技术负责人刘冰(从左至右依次)
在“增量突破,创新发布”环节,赫力昂中国区非处方药事业部疼痛品类总监孙靓平分享了赫力昂针对健康市场消费者的洞察结果,并宣布了新品——扶他林双氯芬酸二乙胺乳胶剂2%的上市。赫力昂中国区副总裁、研发负责人胡恒龙博士宣布赫力昂与北京大学医学部已达成共建“北大医学-赫力昂疼痛科学联合实验室”的合作,未来将共同致力于探索疼痛科学研究的前沿领域,促进疼痛科研成果在健康领域中的应用和转化,为广大消费者带来全方位的疼痛解决治疗方案。
赫力昂中国区营养健康事业部钙尔奇品牌总监陈零极女士呼吁倡导进阶补钙新概念-健康骨骼,强上加韧;并宣布了钙尔奇高端产品金钙尔奇(碳酸钙维D3元素片(4))的焕新上市。
赫力昂中国大陆及香港地区研发负责人胡恒龙;赫力昂中国区非处方药事业部疼痛品类总监孙靓平;赫力昂中国区营养健康事业部钙尔奇品牌总监陈零极(从左至右依次)
把握机遇 协同探索“新启发”
在“新启发”这一篇章,人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人、中国商业问题研究中心联席主任秦朔围绕国家健康优先发展战略等政策展开探讨。他表示,尽管目前当下的大环境存在挑战,但中国的自我健康管理市场仍然具备无限的潜力。而一个行业的健康发展的关键在于通过构建一个生态圈,走生态友好型、价值带动型的可持续发展之路。
人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人、中国商业问题研究中心联席主任 秦朔
此外,在以“如何抓住每日健康领域的增长机遇”为主题的生态论坛中,赫力昂中国非处方药事业部总经理张蕾认为在生态合作的路途中要始终保持一颗利他心、开放的心态以及坚韧的意志。赫力昂中国营养健康事业部总经理贺亚军则表示,把握消费者需求,与多方力量携手,才能够共创一个健康、温暖的大世界。
不仅如此,德生堂医药股份有限公司董事长龙岩也分享说:“药房作为整个价值链的终端,我们会在直接服务与消费者教育上发挥作用,提供更丰富的健康解决方案。”国药控股广州有限公司总经理王矗则表示与优质企业合作建立生态圈至关重要。同时,自身也要保证高效运营,适应市场变化,重视服务和AI数字化转型,以支持生态的建设。同时,健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长/总裁蓝波认为,共建生态圈的出发点在于要了解消费者需求。他也提到:“我们非常高兴地了解到赫力昂加码了在中国的投入,这昭示着未来中国的非处方药市场仍大有可为。”另外,浙江英特集团股份有限公司总经理汪洋也认为,通过数据、AI和零售药店的行业经验相结合,零售药店可以为消费者提供更专业的服务,实现与消费者的共赢。
生态论坛——如何抓住每日健康领域的增长机遇
赫力昂中国区大零售药店渠道总监黄喆;德生堂医药股份有限公司董事长龙岩;赫力昂中国区营养健康事业部总经理贺亚军;健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长/总裁蓝波;人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人、中国商业问题研究中心联席主任秦朔;国药控股广州有限公司总经理王矗;赫力昂中国非处方药事业部总经理张蕾;浙江英特集团股份有限公司总经理汪洋(从左至右依次)
公益同心 共创生态“新价值”
赫力昂也一直致力于以实际行动推动健康更公平、更可及。赫力昂中国大陆及香港地区企业事务部负责人傅悦介绍了赫力昂的乡村青少年健康促进公益项目“禾苗守护计划”,并表示希望通过建立每日健康生态圈公益联盟,与多方力量一起携手创造生态价值,助力人人健康。
曾参与过“禾苗守护计划”的云南医药工业销售有限公司副总经理邹丽芬表示“达则兼济天下,强者更应担当”,她呼吁更多的行业同仁加入至共创公益新价值的行列当中来,拓展更多形式的公益合作,共同为社会传播更多的爱与希望。
赫力昂中国大陆及香港地区企业事务部负责人傅悦;云南医药工业销售有限公司副总经理邹丽芬(从左至右依次)
在本次大会上,赫力昂联合了十多家经销商及连锁零售药店共同建立了“健康生态公益联盟”,未来将围绕共同践行公益行动、共建健康生态、共赴健康未来三个层面,携手共同创造生态价值,为全民健康贡献力量。
赫力昂健康生态公益联盟正式启动
本届每日健康生态大会开拓了健康行业创新发展的新思路,其圆满完成代表着赫力昂与众位每日健康生态圈伙伴开启了新的航程。未来,赫力昂也期待与各伙伴合力共赢,共同打造更加繁荣的中国健康产业,携手为中国消费者带来更好的健康生活,帮助更多人收获每日健康。